Hulu

 

    更新日: 2021.08.2

 

Huluの解約方法・確認方法を図解!解約時の注意点やおすすめのタイミングも解説!

本記事では、Huluを解約する前の注意点と具体的な解約方法を画像付きで解説していきます。

Huluは、登録時の支払い方法によって解約方法が異なるので、注意しましょう。

Huluを解約したい人、どのタイミングで解約するのがよいかという注意点などを確認したい人は、ぜひ参考にしてみてください。

Huluの解約する前に確認したい3つの注意点

Huluを解約する前に確認してほしい3つの注意点があります。

① 無料期間中に解約しないと、月額料金がかかる
② 無料期間中の解約タイミング
③ 月途中で解約しても、日割り返金はなし

それぞれ順番にみていきましょう。

① 無料期間中に解約しないと、月額料金がかかる

2週間の無料トライアル期間が終了すると、自動的に契約更新され、課金されてしまいます。

そのため、無料トライル期間だけ利用しようと思っている人は、無料期間内に解約するのを忘れないようにしましょう。
※解約した瞬間にコンテンツが視聴できなくなるので注意です。(以下の”解約タイミングについて”で解説します)

 

② 無料トライアル期間中の解約タイミング

無料トライアル期間中に解約すると、その瞬間からコンテンツが視聴できなくなります。
無料期間を長く楽しみたいならば、無料期間最終日に解約するのがおすすめです。

通常契約の場合は、月の途中で解約しても契約更新日までコンテンツが視聴できるので安心してください。
(契約更新日をむかえると自動解約され、コンテンツも視聴できなくなります。)

 

③ 月途中で解約しても、日割り返金はなし

Huluは先払い制の考え方なので、月の途中で解約しても日割りで返金はされません。
だいたいのサービスは日割り返金はないので、注意しましょう。

Huluの料金プランはついて詳しく知りたい人は、以下を参考にしてみてください。

Huluの月額料金プランを他社VODサービスと比較解説!支払い方法の確認・変更や登録方法は?▼


 

Huluの解約方法

Huluの解約方法は、登録したときの支払い方法によって解約方法が異なります。
以下の表「支払い方法ごとの解約方法まとめ」を参考にして、どのように解約すればよいかを確認しましょう。

支払い方法 解約方法
クレジットカード Huluのウェブサイトから解約(Ⅰ)
キャリア決済
PayPal
Huluチケット
LINE Pay
Yahoo!ウォレット
Amazonアプリ内決済 Amazonのウェブサイトから解約(Ⅱ)
iTune Store決済 iPhone、iPad、iPod TouchまたはiTunesから解約(Ⅲ)
mineoオプションサービス 各オプションサービスのサービスサイトから解約(Ⅳ)
BB.exciteオプションサービス
eoオプションサービス
ケーブルテレビ決済 契約中のケーブルテレビ局に確認(Ⅴ)

無料トライアル期間中は、解約するとコンテンツを視聴できなくなるので、注意しましょう。
契約期間中は、解約してもコンテンツを視聴することができます。

 

続いて、解約方法ごとに手順を解説しています。

Ⅰ. Huluのウェブサイトから解約する方法

お持ちのスマホやタブレット、PCからHuluの公式サイトにアクセスして解約する方法です。

① Huluのウェブサイトにログインする

Huluの公式サイトはこちらからアクセスできます。

② プロフィール(OWNER)を選択する

③ 右上の顔アイコンメニューから「アカウント」を選択する

④ 「サービスのご利用状況」から「解約する」を選択する

⑤ 「ご解約の前に」のページをスクロールし、「解約ステップを進める」を選択する

※無料期間中の解約手順は以上です。

契約期間中は、この後アンケート(任意)に回答し「このまま解約する」を選択すれば解約完了です。

 

Ⅱ. Amazonのウェブサイトから解約する方法

① Amazonのウェブサイトにログインし、「アカウントサービス」を選択する

② 「デジタルコンテンツとデバイス」>「アプリライブラリと端末の管理」を選択する

③ アプリ欄から「Hulu」を選択し、「アクション」>「自動更新オフ」を選択する

「定期購読の自動更新はオフになっています」と表示されれば、解約完了です。

 

Ⅲ-1. iTune Store決済から解約する方法(iPhone、iPad、iPodTouch)

① iOS端末の「設定」アプリから自分のアカウント名を選択する

② AppleID>「サブスクリプション」を選択する

③ 「Hulu」を選択し、「サブスクリプションのキャンセル」を選択する

確認画面で、「確認」を選択すれば解約完了です。

 

Ⅲ-2. iTune Store決済から解約する方法(iTunes)

  1. パソコンでiTunesを起動する
  2. メニューバーの「アカウント」からマイアカウントを表示する
  3. Apple ID、パスワードを入力する
  4. 「設定の登録」から「管理」を選択する
  5. 「Hulu」を選択し、「登録をキャンセル」or「トライアルをキャンセル」を選択すれば完了

 

Ⅳ. 各オプションサービスのサービスサイトから解約する方法

各オプションサービスから登録した場合は、契約オプションのサービスサイトから解約する必要があります。

mineoオプションサービス

  1. mineoのサービスサイトにログインする
  2. 「ご利用状況の確認」から「ご契約コンテンツ照会」を選択する
  3. 「コンテンツの解約はこちらへ」を選択する
  4. 「Hulu」項目欄の「解約」を選択する
  5. 「解約コンテンツ確認」から「解約」を選択すれば解約完了

BB.exciteオプションサービス

  1. BB.exciteのサービスサイトにログインする
  2. 「サービス一覧」>「IDセンター」を選択する
  3. 「MENU」>「有料サービス利用一覧」を選択する
  4. 「Hulu」の「解約」を選択すれば解約完了

eoオプションサービス

  1. eoのサービスサイトにログインする
  2. 「コンテンツサービス」>「サービス解約」を選択する
  3. 「コンテンツの解約」>Huluの「解約」を選択する
  4. 解約理由にチェックし、「解約」を選択する
  5. 確認画面で「OK」を選択すれば解約完了

 

Ⅴ. 契約中のケーブルテレビ局に確認

ケーブルテレビでHuluを契約した場合は、契約したケーブルテレビ局に確認して解約する必要があります。
ケーブルテレビ局の問い合わせ先に連絡しましょう。

▼ 解約方法が心配な人は…
解約方法があっているか心配、操作よく分からない人はHuluのカスタマーサービスに電話で問い合わせるのがいいでしょう。
・固定電話(無料):0120-834-126
・携帯電話(有料):050-3851-3926
・時間:10時~21時(年中無休)

 

Huluの解約を取り消しする方法は?

Huluを誤って解約してしまった場合、4つの解約を取り消す方法があります。

【解約取消方法】
・クレジットカード/キャリア決済/PayPal/Huluチケット/LINE payの場合

⇒ アカウントページから「再契約する」を選択する
・Amazonアプリ内決済の場合
⇒ 「アプリライブラリと端末の管理」から「管理」>「定期購読」を選択する
「Hulu」欄の「アクション」>「自動更新をオンにする」を選択する
・iTunes Store決済の場合
⇒ 設定アプリから「サブスクリプション」を選択し、「Hulu」>オプションの「¥1,050」を選択する
・ケーブルテレビ決済の場合
⇒ ケーブルテレビ局に問い合わせる

 

まとめ:他におすすめの動画サービスは?

Huluの解約方法について、ご紹介しました。

解約方法もカンタンなので、無料トライアルも安心して登録することができます。

 

Hulu以外にも、無料トライアルできる動画配信サービスはたくさんあり、強みのジャンルが異なるため、一度ご検討されてはいかがでしょうか?

 

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